よくある質問

はい、まったく問題ございません。運動が未経験の方や苦手な方にこそ、怪我なく安全に進められるマンツーマンの指導が必要だと考えています。どうぞ安心してお任せください。

はい、お体の状態に細心の注意を払いながら進めさせていただきます。気になる点がございましたら、事前のカウンセリングで些細なことでもお聞かせください。

なお、医師から運動を制限されている場合は、事前に主治医へご相談のうえお申し込みください。

性別を問わず、どなたでもご利用いただけます。

中学生からご利用いただけます。

18歳未満（または高校生以下）の方がご契約される際は、安全管理および契約上の観点から、保護者様の同意書が必要です。初回のカウンセリングや体験トレーニングには、ぜひ保護者様もご一緒にご来店ください。

はい、始められます。年齢や運動のレベルに合わせてメニューを作成しますので、どなたでも対応可能です。

年齢を重ねてからでも、無理のない強度で続けていくことで体は変えていけます。まずはできるところから、一緒に始めていきましょう。

ご安心ください。お客様の目的や体質、ライフスタイルに合わせてメニューを構成します。「健康的に引き締めたい」「メリハリのあるラインをつくりたい」「姿勢を整えたい」など、ご要望に応じた強度とアプローチをご提案します。

一般的なジムで行える種目はほぼ対応可能で、全身をまんべんなく鍛えていただけます。バーベルは140kg、ダンベルは40kgまでご用意していますので、ある程度の強度を求められる方にもご利用いただけます。

なお、設備の都合上、次の種目は行えません。

• レッグエクステンション
• レッグカール
• レッグプレス

はい、可能です。当店の設備で安全に行えるものであれば、柔軟に対応させていただきます。SNSや動画で見かけたエクササイズのご希望も歓迎ですので、まずはお気軽にご相談ください。

体力や生活習慣、目標によって最適な頻度は異なりますが、一つの目安としてご案内します。

運動が苦手な方・体力に自信のない方：週1回

まずは運動を日常生活の一部として慣らしていくことを優先します。急に頻度を増やすと疲労が抜けきらず、続けられなくなることがあります。

体の変化を実感したい方：週1〜2回

頻度を少し増やすことで、その分の効果が期待できます。その週の体調や回復状況に合わせて、週1回にするか週2回にするかを調整します。

目標を達成したい方：週2回

全身をまんべんなく、あるいは特定の部位を集中的に刺激できるペースです。前半を上半身、後半を下半身と分けることで、1回のセッションでより深くアプローチできます。

4日に1回程度のペースをおすすめしていますが、特に指定はありません。生活習慣や疲労の度合いもありますので、無理なく継続できるペースでご来店ください。

いいえ。過度な制限や、リバウンドのリスクが高い極端な食事法は推奨しておりません。普段の食生活のなかで再現できる方法をお伝えしますので、ご安心ください。

量や頻度によりますが、ある程度であれば可能と考えております。お客様のライフスタイルに寄り添った食事をご提案していますので、ご不明な点があればカウンセリングやお問い合わせフォームよりご相談ください。

元の体重や体質、生活習慣、食事の見直しの度合いによって個人差はありますが、健康を損なわずに進められる目安としては「月に1〜3kg」が現実的なラインと考えています。

急激な減量は体への負担が大きく、精神的・肉体的なストレスを伴うリスクが高まります。そのため当店では、お客様の目標やライフスタイルを優先し、無理のないペースを個別に設定させていただきます。

ご要望や期限によっては、それ以上のペースを想定したプランを組み立てることも可能ですが、「健康的に継続できること」を何よりも大切にしています。まずはカウンセリングにてお気軽にご相談ください。

当店は完全予約制です。ご予約は公式LINE、または当ホームページのWEB予約から承ります。枠が空いていれば、当日2時間前までご予約いただけます。

ご予約時刻の2時間前まで、予約システムからご自身で変更・キャンセルいただけます。この場合、回数は消化しません。

2時間前を過ぎた場合は予約システムからお手続きいただけませんので、公式LINEへご連絡ください。この場合と無断キャンセルの場合は、回数券・月額制の1回分を消化します。

詳しい条件は利用規約の予約変更・キャンセルをご確認ください。

遅刻が分かった時点で、公式LINEへご連絡ください。遅刻された場合でも終了時刻は延長できかねますので、セッション時間を短縮して実施します。

ご連絡なく、予約開始時刻から10分を超えてご来店がない場合は、無断キャンセルの扱い（回数1回分の消化）となり、サービスの提供はいたしかねます。

1日にご案内できる人数に限りがあるため、直前のご変更が続くと、同じ時間帯をご希望の他のお客様へのご案内が難しくなります。

2時間前までのキャンセルであっても、次のような場合は当店の判断により、今後の事前予約を「当日予約のみ」の受付とさせていただくことがあります。

• 月内に3回以上のキャンセルがあった場合
• ご来店が未確定の状態で、予約とキャンセルを繰り返された場合

天災や公共交通機関の重大な遅延、急な体調不良など、やむを得ない事情がある場合は、ご予約時刻までにご連絡をいただければ柔軟に対応しますので、ご相談ください。

また、店舗の都合や予約システムの不具合など、当店側の事情により運営が困難となった場合は、お客様への回数消化などの扱いは適用いたしません。

パーソナルトレーニングの場合

「月額制」「回数制」ともにクレジットカードの一括払いのみとなります（Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club）。回数券の一括払いが難しい場合は、事前にご相談ください。

整体を単体でご利用の場合

都度払いの現地決済です。次の決済方法に対応しています。

• クレジットカード：VISA／Mastercard／JCB／AMEX／Diners／Discover
• QRコード決済：PayPay／楽天ペイ／d払い／au PAY など
• 電子マネー：交通系IC（Suica等）／iD／QUICPay など

キャッシュレス決済は一括払いのみの取り扱いです。上記の決済が難しい場合は、現金でも対応いたします。

入会金・登録料はいただきません。解約金・違約金もございません。

初月は、お申し込みが完了した時点で初月分の日割り料金のみを決済します。初月に、日割り料金以外のご請求は発生しません。

翌月以降は、毎月1日に当月分の料金全額を自動決済します。

例：9月4日にお申し込みが完了した場合

• 9月4日：9月分の日割り料金を決済
• 10月1日：10月分の料金全額を自動決済（以降も毎月1日）

なお、クレジットカードの実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社の締め日・引き落とし日によって異なります。

解約にはお申し出が必要です。解約をご希望の月の25日までに、公式LINEまたは店頭でお申し出ください（公式LINEからも申請いただけます）。

26日以降のお申し出は翌月末での終了となり、翌月分の料金が発生します。詳しくは利用規約の月額制プラン・解約をご確認ください。

現在ご契約いただいているコースを解約のうえ、翌月1日より変更後のプランを予約システムにてご登録ください。

はい、マイページよりいつでもご変更いただけます。予約サイトへログイン後、「マイページ」＞「お支払い情報」へお進みいただき、新しいクレジットカード情報をご登録ください。

変更は、変更をご希望の月の25日までにお願いいたします。26日以降は翌月1日の決済に間に合わない場合がございます。

はい、ご購入いただいた回数に応じた有効期限がございます。期限は料金プランに記載していますので、お申し込み前にご確認ください。

動きやすい服装（Tシャツやハーフパンツなど）、室内用の運動シューズ、汗拭きタオル、水分補給用のお飲み物をお持ちください。

レンタルシューズとウォーターサーバーは無料でご用意しています。レンタルウェアのご用意はございませんので、ご了承ください。

はい、店内にございます。

当店にシャワー設備はございません。あらかじめご了承ください。

店舗前に駐輪スペースがございます。駐車場のご用意はございませんので、ご了承ください。

はい、完全個室・完全予約制のため、お子様とご一緒のご来店も歓迎しています。

託児のサービスは行っておりませんので、保護者の方が目の届く範囲で安全をご確認ください。器具への接触など安全上の問題がある場合は、トレーニングの中断や内容の調整をお願いすることがあります。

お客様の安全と健康を最優先に考えているため、次に該当する方はセッションをお断りさせていただくことがございます。

• 医師から運動を明確に禁止されている方
• 飲酒をされている方（酒気帯びの状態を含みます）
• 37.5度以上の発熱や、感染症の症状がある方
• ケガや強い痛みの急性期にある方
• トレーナーの安全上の指示にご協力いただけない方

当日のお体の状態によっては、トレーナーの判断でセッションの実施を見合わせる場合がございます。あらかじめご了承ください。

次に該当する方は、事前に主治医へご相談いただくか、許可を得たうえでご予約をお願いいたします。

• 心臓疾患、重度の高血圧、糖尿病などの持病をお持ちの方
• 妊娠中、または妊娠の可能性がある方
• 過去に大きな手術を受けられた方
• 日常的に処方薬を服用されている方

当店では医学的な診断や、ご利用可否の医学的判断は行っておりません。安全にご利用いただくため、ご協力をお願いいたします。

はい、可能です。お体の状態によっては、トレーニングよりも整体を優先して進めることもできます。カウンセリングの際にご希望をお聞かせください。

なお、当店の整体は医療行為や診断・治療を目的としたものではありません。医療機関での受診が必要と思われる場合は、そちらを優先していただくようご案内しています。